よくあるご質問

お香1本あたりの燃焼時間は、約20〜30分です。
お部屋の広さや換気状況によって多少前後しますが、ひとときの静かな時間にちょうどよい長さです。
【今日】のお香は、燃焼中はもちろん、火を消したあとの残り香まで存分に楽しんでいただけるよう、上質な素材で調香しております。

お香スティックをそのままお皿や香箱に置いていただくだけでも、ほんのりとした香りをお楽しみいただけます。
火を灯さない「常温香」としての楽しみ方は、就寝時やお子さま・ペットがいるご家庭にもおすすめです。

ご注文確定後、通常7営業日以内に発送いたします。
発送完了のご案内メールをお送りいたしますので、追跡番号からお届け状況をご確認いただけます。
※天候・物流状況により前後する場合がございます。

商品に不備（破損・誤配送等）があった場合は、商品の発送完了から8日以内にメールにてご連絡ください。
未使用品に限り、交換または返金にて対応いたします。
お客様のご都合による返品はお受けしておりませんので、ご了承ください。

クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX）、銀行振込、その他当社指定の方法をご利用いただけます。
ご注文時にお支払いが確定いたします。

現在、専用のギフトラッピングはご用意しておりませんが、
商品はそのままで贈り物としてお使いいただけるよう、丁寧にお包みしてお届けしております。
特別なご要望がございましたら、お問い合わせフォームよりご相談ください。

お香は、強く主張する香りではなく、
空間に静かに溶け込み、火を消した後もほんのりと残るタイプです。
換気の良いお部屋では数十分、密閉された空間では数時間ほど余韻が続きます。
お休み前のひとときや、ゆったりした時間のお供にお楽しみください。

お香は開封後、できるだけお早めにお使いいただくと香りが長く楽しめます。
未開封の状態では、製造から約2年を目安にお使いください。

保管方法：
・直射日光を避け、湿気の少ない涼しい場所で保管してください
・高温多湿の場所（キッチン・浴室など）はお避けください
・密閉容器に入れて保管すると、より長く香りを保てます

お香の煙や香りは、人間よりも嗅覚や体の機能が敏感なペットにとって負担となる可能性があります。
使用する際は、換気を徹底し、ペットのいない部屋で焚いてください。